よくあるご質問
トラブル FAQ
アプラスカスタマーサポートに電話で問い合わせしたいことがあるが、自動音声応答でうまく先へ進めなかった。
アプラスカスタマーサポートのメニューコード「その他のお問合わせ」を下記方法にて選択していただきますとオペレーターにつながりますので、直接ご用件をお伝えください。
１．アプラスカスタマーサポート（0570-008-789）に電話をかける
２．自動音声が鳴り始めたら案内に従って１→８→３をプッシュで進む
（途中でプッシュできません。案内に従ってプッシュしながらお進みください。）
３．暗証番号を聞かれるので登録のある4ケタをプッシュ、もしくは２＋#をプッシュでもつながります
こちらからメールでの問い合わせも受け付けております。
１．アプラスカスタマーサポート（0570-008-789）に電話をかける
２．自動音声が鳴り始めたら案内に従って１→８→３をプッシュで進む
（途中でプッシュできません。案内に従ってプッシュしながらお進みください。）
３．暗証番号を聞かれるので登録のある4ケタをプッシュ、もしくは２＋#をプッシュでもつながります
こちらからメールでの問い合わせも受け付けております。